Team Handhaving en specialisaties

Boa’s houden toezicht op de regels in onze gemeente. Ze heten officieel Buitengewoon Opsporingsambtenaar. Als mensen zich niet aan de regels houden, mogen Boa’s boetes geven en optreden.

De taken van Boa’s verschillen per werkgebied, maar in grote lijnen doen ze het volgende:  

  • Toezicht houden op naleving van wet- en regelgeving. 
  • Overtredingen constateren en daartegen optreden, zoals foutparkeren, afval op een verkeerde plek dumpen of overlast veroorzaken.  
  • De identiteit van een overtreder vaststellen. 
  • Ingrijpen om problemen te voorkomen (preventief optreden) en voorlichting geven.  

Onze boa’s dragen een blauw uniform met lichtblauwe accenten en het woord ‘Handhaving’, zodat ze herkenbaar zijn. Heeft u een vraag? Spreek de Boa’s gerust even aan!  

Binnen het team Handhaving werken Boa’s met verschillende taken. Hieronder leest u meer over de verschillende specialisaties.  

Wijkboa

Een wijkboa is een handhaver in uw eigen buurt. De wijkboa loopt op straat, spreekt mensen aan wanneer dit nodig is en let op de regels.    

Wat doet deze boa?   

  • Houdt toezicht op de openbare orde en leefbaarheid in de wijk. Denk aan parken, pleinen, winkelgebieden. 
  • Ziet problemen zoals rommel, kapotte spullen, verwarde personen of overlast. 
  • Spreekt met bewoners en ondernemers over wensen, klachten en zorgen.  
  • Werkt samen met wijkagenten, woningcorporaties en andere partners.  
  • Geeft waarschuwingen of boetes als iemand zich niet aan de regels houdt, bijvoorbeeld verkeersregels en de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). In de APV staan de regels van de gemeente over openbare orde en veiligheid.  
  • Helpt soms bij acties en projecten voor een veilige en schone wijk, zoals schoonmaakdagen of veiligheidscampagnes.  

Jeugdboa

Een jeugdboa is een handhaver die met en voor jongeren werkt. Deze boa wil overlast en kleine criminaliteit onder jongeren voorkomen en aanpakken. De jeugdboa is niet alleen een handhaver, maar ook een aanspreekpunt voor jongeren en hulpverleners. Ze proberen meestal op een rustige en open manier contact te maken.   

Wat doet deze boa?  

  • Houdt toezicht op plekken waar jongeren vaak zijn, zoals skateparken, schoolpleinen en winkelcentra. 
  • Spreekt jongeren aan als er overlast of risicogedrag is.
  • Werkt samen met scholen, jeugdwerk, jeugdagenten en andere hulpverleners. 
  • Ziet problemen zoals drugscriminaliteit/drugs, loverboyproblematiek/loverboys of jongeren die strafbare dingen dreigen te doen.
  • Geeft soms voorlichting op scholen of helpt bij andere projecten voor een veilige omgeving.  

Afvalboa

Een afvalboa is een handhaver die let op afval en het schoonhouden van de buurt. Het doel is om de leefomgeving schoon, veilig en netjes te houden. De afvalboa helpt mensen om hun afval op de juiste manier en op de juiste plek weg te gooien.   

Wat doet de afvalboa?   

  • Controleert of afvalcontainers goed worden gebruikt. Zo mag je bijvoorbeeld geen spullen naast de container zetten of afval in een verkeerde bak gooien.
  • Spoort grofvuil, bouwafval of gevaarlijk afval op dat op een plek is gedumpt waar dat niet mag. 
  • Verzamelt bewijsmateriaal, bijvoorbeeld door in gedumpt afval naar namen of adressen te zoeken.
  • Gaat in gesprek met bewoners om uit te leggen wat wel en niet mag en om bewust gedrag aan te moedigen.
  • Werkt samen met reinigingsdiensten, wijkboa’s en milieudiensten.  

Ondermijningsboa 

Een ondermijningsboa is een handhaver die zich richt op verborgen criminaliteit. Dit is criminaliteit die je niet altijd meteen ziet, maar wel invloed heeft op het dagelijks leven op straat. Denk aan drugshandel vanuit een woning, witwaspraktijken, illegale prostitutie, of het misbruik van bedrijven en panden voor criminele activiteiten.  
 
Wat doet deze boa?   

  • Let op verdachte situaties, zoals:  
    • Een pand dat dag en nacht gesloten is, maar waar toch veel mensen komen. . 
    • Wietlucht in een flat. 
    • Een bedrijf zonder klanten, maar wel veel contant geldverkeer. 
    • Kamers die worden onderverhuurd zonder dat dit gemeld is. 
  • Controleert bedrijven en woningen. Dit gebeurt vaak samen met politie, brandweer, gemeente en Belastingdienst. 
  • Verzamelt informatie en kijkt goed wat er gebeurt, altijd binnen de regels van de wet.  
  • Maakt meldingen en rapportages als er verder onderzoek nodig is.  
  • Werkt nauw samen met partners in een lokaal team tegen ondermijning (met gemeente, politie, RIEC, enzovoorts).  

Dak- & thuislozenboa

Een boa voor dak- of thuislozen is een handhaver die werkt met mensen zonder vaste woonplek. Deze boa houdt toezicht, maar kijkt ook wat iemand nodig heeft. Het doel is om mensen van de straat te helpen en passende hulp te bieden. Een boa met het taakaccent dak- en thuislozen is meer dan alleen handhaver, maar ook een schakel tussen straat en zorg. 

Wat doet deze boa?  

  • Ziet of iemand hulp nodig heeft, bijvoorbeeld door verward gedrag, verslaging of psychische klachten.
  • Verwijst mensen door naar hulpverlening, zoals maatschappelijk werk, opvang, GGD of verslavingszorg. 
  • Werkt samen met zorgorganisaties en opvanglocaties om mensen van straat te krijgen. 
  • Probeert mensen te motiveren om hulpverlening te accepteren, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een uitkering, onderdak zoeken of hulp bij verslaving.  

Evenementen- & horecaboa

De evenementen- en horecaboa is een handhaver die werkt op plekken waar veel mensen samenkomen. Ze zorgen voor veiligheid, orde en dat de regels worden gevolgd tijdens drukke situaties, zoals festivals of in het uitgaansleven.  

Tijdens drukke dagen is deze boa meestal onderdeel van een groter team. Ze gebruiken dan portofoons, vaste routes en duidelijke afspraken. Een horecaboa weet vaak extra veel over de Alcoholwet en werkt nauw samen met de gemeente en lokale horecaondernemers.  

Wat doet deze boa?  

  • Houdt toezicht op openbare orde en veiligheid. 
  • Controleert of vergunningen en regels worden nageleefd. Dit gaat bijvoorbeeld over evenementenveiligheid, drankgebruik of overlast. 
  • Werkt samen met politie, beveiliging en EHBO.   
  • Spreekt mensen aan bij overlastgevend gedrag, zoals openbaar dronkenschap, wildplassen of grote groepen die op straat samenkomen.   
  • Is een aanspreekpunt voor bezoekers, geeft informatie en wijst de weg. 
  • Helpt in noodgevallen, bijvoorbeeld bij ontruiming en calamiteiten.  

Heeft deze informatie u geholpen?