Privacyverklaring gemeente Bergen op Zoom

Persoonsgegevens die wij verwerken

Persoonsgegevens die wij bijvoorbeeld vaak verwerken zijn: contactgegevens, geboorteplaats en geboortedatum, het burgerservicenummer (BSN) en bankgegevens.

Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

De gemeente Bergen op Zoom verwerkt persoonsgegevens alleen als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit doen wij:

• om een wettelijke verplichting uit te voeren;
• voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of een publiekrechtelijke taak;
• voor de uitvoering van een overeenkomst;
• wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven;
• wanneer sprake is van een gerechtvaardigd belang, voor zover dit volgens de wet is toegestaan.

Wij gebruiken uw gegevens bijvoorbeeld voor het behandelen van aanvragen, vergunningen en meldingen, het verstrekken van uitkeringen, het innen van belastingen en heffingen, het onderhouden van contact met inwoners en ondernemers en het uitvoeren van wettelijke toezicht- en handhavingstaken.

Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Of zo lang als het moet volgens de wet. In de Wpg staan voor politiegegevens bijvoorbeeld wettelijk bepaalde termijnen.

Beveiliging

Wij nemen maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Deze maatregelen voldoen aan de beveiligingsnormen zoals die zijn vastgelegd voor de overheid of in de wet. In de Wpg worden bijvoorbeeld specifieke eisen gesteld aan de beveiliging van politiegegevens.  

Delen met anderen

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij verstrekken uw gegevens alleen aan andere organisaties als dit nodig is voor de dienstverlening aan u of als dit wettelijk verplicht is. Ook verstrekken wij persoonsgegevens aan derden zoals het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) of aan het Openbaar Ministerie (OM) als dat nodig is vanwege een incident. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht (bijvoorbeeld een IT-dienstverlener) maken wij schriftelijke afspraken om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wanneer wij externe organisaties inschakelen om namens ons persoonsgegevens te verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af. Hierin leggen wij afspraken vast over beveiliging, vertrouwelijkheid, bewaartermijnen en het gebruik van persoonsgegevens.

E-mailberichten

Voor de veilige uitwisseling van persoonsgegevens en bestanden per e-mail werkt de gemeente Bergen op Zoom met ZIVVER. ZIVVER versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals gezondheidsgegevens en burgerservicenummers (BSN). Alleen de verzender en ontvanger van het e-mailbericht hebben een sleutel (toegangscode) om het bericht te kunnen lezen.

Privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten:

• recht op inzage in uw persoonsgegevens;
• recht op correctie van onjuiste gegevens;
• recht op verwijdering van gegevens, voor zover de wet dit toestaat;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit), wanneer dit van toepassing is;
• recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt een verzoek indienen via onze website of schriftelijk per post. Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek.

Bent u niet tevreden over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Op onze website gebruiken wij functionele en analytische cookies. Deze cookies helpen ons om de website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze dienstverlening.

Voor analytische doeleinden maken wij gebruik van onder andere Siteimprove en Simanalytics. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd verwerkt. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om onze website en dienstverlening te verbeteren. Bijvoorbeeld spelfouten, kleurgebruik of niet-werkende links.

Bezoekers van bergenopzoom.nl kunnen doorverwezen worden naar andere websites. Deze sites van derden kunnen eigen cookies gebruiken. Cookies worden opgeslagen in de webbrowser van uw apparaat. Cookies worden door de gemeente niet gebruikt om persoonlijke gegevens over u te achterhalen. U kunt de internetbrowser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat. U kunt ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

In principe verwerken wij persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer persoonsgegevens toch buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals vastgesteld door de Europese wet- en regelgeving.

Datalekken

Heeft zich een beveiligingsincident voorgedaan waarbij persoonsgegevens mogelijk verloren zijn gegaan of onrechtmatig zijn verwerkt? Dan beoordelen wij direct de gevolgen. Als dat wettelijk verplicht is, melden wij het incident bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen wanneer dit nodig is.

Meer informatie

Meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens binnen de gemeente omgaan kunt u vinden in ons privacybeleid.

Contact met de Functionaris Gegevensbescherming

De Functionaris Gegevensbescherming houdt onafhankelijk toezicht op de verwerking van persoonsgegevens binnen de gemeente Bergen op Zoom. Heeft u vragen over privacy of over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

Telefoon: 0164 277089
E-mail: FG@bergenopzoom.nl