Rioolontstopping aanvragen
Een verstopt riool is altijd vervelend. Lees onderstaande informatie goed door zodat we u het beste kunnen helpen.
Een verstopt riool is altijd vervelend. Lees onderstaande informatie goed door zodat we u het beste kunnen helpen.
- Controleer of de verstopping buitenshuis is. Dit kunt u controleren door de afvoeren te testen. Als voorbeeld: loopt het water van de gootsteen goed weg maar van het toilet niet? Dan is er waarschijnlijk binnenshuis een verstopping. Dit kunt u laten verhelpen door een loodgieter of rioleringsbedrijf.
- Neem dan contact op met de gemeente. Bel 14 0164 of vraag een rioolontstopping aan via het onderstaande formulier. De gemeente is hiervoor dag en nacht bereikbaar.
- Doe de aanvraag. Via deze link vraagt u een ontstopping aan.
- We komen eraan. Binnen 1 werkdag na uw aanvraag wordt uw riolering ontstopt en kijken we naar de oorzaak van de ontstopping. Na de werkzaamheden krijgt u een werkbon waarop u kunt zien of u of de gemeente verantwoordelijk is voor het oplossen van de verstopping. Als u zelf verantwoordelijk bent voor de verstopping brengen wij eenmalig een bedrag van € 168 in rekening. Houd u er rekening mee dat de gemeente alleen op werkdagen rioolontstoppingen doet. Het kan dus voorkomen dat uw aanvraag van vrijdagmiddag pas na het weekend wordt uitgevoerd. Kan het niet zolang wachten, neemt u dan contact op met een rioleringsbedrijf.
Pas op voor malafide bedrijven!
Belt u zelf een ontstoppingsbedrijf? Pas dan op voor oplichters. Spreek van tevoren een duidelijke prijs en opdracht af. Oplichters zeggen vaak dat de gemeente de werkbon altijd aan u terugbetaalt, wat niet het geval is. Dit kan oplopen tot € 1500. Schakel dus altijd een erkend lokaal bedrijf in. Hou er rekening mee dat geen enkel bedrijf werkzaamheden mag uitvoeren op gemeentegrond. Hier mag alleen de gemeente opdracht voor geven.
Voorkom ontstoppingen: Denk na over wat je doorspoelt
De meeste verstoppingen kunnen voorkomen worden. Wees je bewust over wat je doorspoelt. Alleen urine, ontlasting, toiletpapier en water horen in het riool. De meeste verstoppingen worden veroorzaakt door vochtige doekjes, vet of olie resten, zeepresten en plastic.